Garantie/Rücksendung

Wir haben mehrere Lager. Es kann daher sein, dass du die Ware aus ein und derselben Bestellung in verschiedenen Paketen bekommen hast.
Bitte richte dich bei der Rücksendung danach, was auf das Paket zutrifft, in dem der betreffende Artikel war.

Du hast ein Etikett in Deinem Paket ?

Bitte wie hier
beschrieben vorgehen.

Das Paket enthält
kein Etikett?

Bitte wie hier
beschrieben vorgehen

Rücksendungen von Kompletträdern und allen nicht sperrigen Artikeln sind KOSTENLOS!
Aus logistischen Gründen können bei der Rücksendung von Sperrgut Kosten entstehen Liste anzeigen

×

Rahmen, Laufräder, Heimtrainer, Laufradsätze, Montageständer, Fahrradträger, Kinderanhänger, Koffer und Kompletträder.

PAKET ENTHÄLT
KEIN RÜCKSENDEETIKETT

1

Prüfen, ob das Produkt auf dem Rücksendeschein aufgeführt ist
+
Produkt im Neuzustand und in seiner Originalverpackung gut geschützt in ein Paket packen

2

Rücksendeschein fertig ausfüllen und beilegen
+
Das Rücksendeetikett, das deiner Bestellung beilag, auf das Paket kleben.

3

Um das Paket aufzugeben, gibt es mehrere Möglichkeiten:

  • Packstation
  • Paketbox
  • Postfiliale
  • Übergabe an den Briefträger
Nach Eintreffen und Überprüfung deiner Rücksendung erfolgt die Erstattung schnellstmöglich

PAKET ENTHÄLT
KEIN RÜCKSENDEETIKETT

Du möchtest ein Fahrrad oder einen sperrigen Gegenstand zurückgeben.

Setze dich mit uns in Verbindung, um uns den Grund für die Rücksendung und die Bestellnummer mitzuteilen.

Unter der kostenfreien Telefonnummer

03222-1741141

Montag - Freitag | 8:00 - 17:00

Über das Kontaktformular

Kontaktformular

Wir werden direkt an deine E-Mail-Adresse antworten.

Haftungsausschluss

Die von www.probikeshop.com angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung.

Der Anbieter www.probikeshop.com haftet nicht bei Nichterfüllung des Vertrages als Folge von Lagerfehlbestand, mangelnder Verfügbarkeit eines Produktes, höherer Gewalt, Störungen oder eines kompletten oder teilweisen Streiks, insbesondere der Post- bzw. Transportdienste und/oder Kommunikationsdienste.

Der Anbieter www.probikeshop.com haftet nicht für eventuelle indirekte Schäden, die sich aus dem Produktkauf ergeben. Die vollständige oder teilweise Unbrauchbarkeit von Produkten, die konkret durch die Inkompatibilität von Geräten oder Teilen bedingt ist, kann weder eine Haftung von www.probikeshop.com begründen noch Anlass zu jedweder Entschädigung oder Rückzahlung geben.

Bitte gedulden Sie sich einen Moment