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HOPE PRO4 Rear Hub 12x148 mm Boost Axle Red

HOPE HOPE
2.0 (1)
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€355.90
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Axle / Spoke
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HOPE PRO4 Rear Hub 12x148 mm Boost Axle Red
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Characteristics

Axle / Spoke : 12x148 mm XD / 36 spokes, 12x148 mm Boost / 28 spokes, 12x148 mm XD / 28 spokes, 12x148 mm Boost / 32 spokes, 12x148 mm XD / 32 spokes, 12x148 mm Boost / 36 spokes

Colour : Red

Freehub Body : Sram XD, Sram/Shimano HG (HyperGlide)

Position : Rear

Customers reviews
Hinterradnabe HOPE PRO4 Achse 12x148 mm Boost Rot wurde bewertet mit 2.0 von 5 von 1.
Rated 2 von 5 von aus Hin top, Retoure mehr als problematisch. Versand und Ankunft bei mir top. Leider musste ich das Produkt zurückgeben, da ich selbst mich vertan habe. Und da begann das Dilemma. Rückgabe kostet zunächst 2€ (wird von der Erstattung abgezogen). Das finde ich aus Prinzip schon eine Zumutung. Da der Verkäufer natürlich auskömmlich handeln muss, sollte der durchschnittliche Retouren-Anfall wie bei anderen Shops in die Produkte eingepreist werden und dafür die Retoure kostenlos sein. Jetzt könnte man argumentieren, dass dies eine kleine Retouren-Hürde zur Verbesserung der Nachhaltigkeit ist. ABER: Die Retoure dauert irre lange (fast 2 Wochen bis zur Erstattung). Warum? Weil das Paket zunächst zu einer deutschen Retourenadresse geht und von da aus nach Lyon in Frankreich geschickt wird! Woher ich das weiß? Weil mir dies nach einiger Wartezeit per Mail mitgeteilt wurde. Es ist also nicht Nachhaltigkeit der Grund, sondern dass der Shop verrückterweise die Produkte und Retouren quer durch Europa schippert. Das ist natürlich teuer und gar nicht nachhaltig. Deswegen wohl auch die 2€ Retourenkosten. Das finde ich gravierend und komme daher zunächst nur zu einer 1-Sterne-Bewertung. Aber: Die Kommunikation mit dem Shop war verzögert (gut es ist Corona, aber da, stand, dass eine Antwort bis zu 1 Woche dauert (!), aber es ging Gott sei Dank schneller), aber nett. Wegen des guten Verstandes und der ausreichend guten Kommunikation gebe ich 1 Stern dazu.
Veröffentlichungsdatum: 2021-05-11
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